R1接遇・日常マナーリーダー研修

R1接遇・日常マナーリーダー研修

実施期日 3月5日・6日
対 象 県内の社会福祉施設・団体で新任及び一般職員を指導する立場にあり、当該の立場に従事してから概ね3年以上の者
定 員 70人
会 場 兵庫県福祉人材研修センター3階研修室 3AB
受講料 10,200円
副教材代として別途880円
研修目的 対人援助サービスが基本である福祉職場において、職場でのマナーや、利用者・家族への対応の際に身につけておきたい作法や礼儀等の重要性を再確認しつつ、これらの業務に従事する職員を指導するリーダーとしての力量を高めることを目的として開催します。
主な内容 「福祉サービスの心構えとマナー」
「利用者や家族との対応について」
「職場におけるマナー」
「サービス提供時のマナー」
「グループ発表を踏まえて~リーダーとしての役割と心構え~」
募集期間 2019年12月20日~2020年02月21日
担当課・センター 研修第1部
※申込みは締め切りました。
  • 募集要項(PDF)